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如何用股票进行筹资 建行济宁曲阜支行：贴心服务特殊客户，让金融更有温度
发布日期：2025-08-15 21:51 点击次数：130
近日如何用股票进行筹资，一名视觉障碍客户在父母的陪同下，来到建行济宁曲阜支行办理银行卡，该卡主要用于领取残疾补助。考虑到客户的特殊身体状况，无法在智慧柜员机上操作，网点人员第一时间引导客户至柜台绿色通道，并安排专人全程协助办理业务。
在办理过程中，网点工作人员认真核对客户的身份信息，耐心指导客户完成身份核查、密码设置、资料填写等标准化流程。由于客户因身体原因无法做出有效回应，相关信息均由其父母代为答复，工作人员始终保持着专业与耐心，高效推进各项流程，仅用半小时便顺利完成了业务办理。
业务办理完毕后，考虑到客户的实际情况，网点立即将该银行卡设置为暂停非柜面交易状态，以保障客户的资金安全。同时，工作人员还向客户及其家人进行了金融知识科普，详细讲解了银行卡的使用方法以及资金安全防护知识。客户拿到卡后，激动地说：“领补贴的问题终于解决了，太感谢你们了！”
一直以来，该行持续优化金融服务体验，在确保业务合规的前提下，致力于消除特殊群体对金融机构的陌生感与距离感。为切实满足特殊群体的需求，网点配备了老花镜、座椅扶手等便民设施，在金融服务延伸方面下足了功夫。
下一步如何用股票进行筹资，建行济宁曲阜支行将继续聚焦特殊群体的需求，不断创新服务模式，保障金融服务 “不断档”；同时深化科技应用，让金融服务更加平等、贴心，为经济社会发展注入新的活力。